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S.A.V le service d'entretien et de réparation dédié aux ailes ITV

LE CHOIX DE LA QUALITÉ

Implantée sur les rives du lac d’Annecy, au cœur des montagnes, ITV bénéficie de sites et de conditions de vols exceptionnels pour le développement de ses produits.

Fondée en 1981, ITV est aujourd’hui la plus ancienne marque de parapente toujours en service. Depuis l’Astérion, 1ère voile conçue spécifiquement pour la pratique du parapente, ITV a constamment participé à l’évolution de ce sport, émaillant l’histoire de noms prestigieux et d’innovations toujours actuelles : caissons multicellulaires, géométrie elliptique, suspentages par lignes, intrados en V, renforts croisés...

Toutes ces années ont permis à ITV de se forger un savoir-faire solide dans le domaine des voiles de parapente et de paramoteur...

Aujourd’hui, ITV c’est plus de 300 m2 de locaux qui sont dédiés au développement et au suivi des voiles. Qu’il s’agisse d’un simple contrôle ou d’une réparation délicate, l’ATELIER ITV permet une prise en charge rapide et des interventions de qualité.


La garantie

Les ailes ITV sont fabriquées sans aucun compromis avec des matériaux haut de gamme de premier choix soigneusement sélectionnés.

Cette obsession place aujourd’hui les produits ITV parmi les plus fiables et robustes du marché.

En plus de cette qualité de fabrication, ITV met un point d’honneur à offrir un service haut de gamme à ses clients.
- 2 ans de garantie + 1 an supplémentaire*
- une révision gratuite de votre voile la première année
SAV ITV - since 1981

formulaire de commande

Tarifs pour la commande de suspentes  
- De 1 à 5 suspentes = 12€ TTC l'unité
- une remise de 20% est appliquée au delà de 5 suspentes
- Frais de port en France Métropolitaine et en lettre suivie :
     - offerts pour 1 suspente
     - 5€ de 2 à 5 suspentes 
     - 10€ pour plus de 5 suspentes 


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Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

PRESTATIONS "ATELIER"

Que ce soit pour la revente, un contrôle annuel ou suite à un incident, nous inspectons votre matériel avec le plus grand soin et délivrons un rapport de contrôle et/ou de réparation.
Vous avez la garantie que toutes les réparations seront effectuées avec les matériaux et pièces d’origine (tissus, suspentes, maillons, etc).
Controle simple de la voile
L'entretien essentiel de votre voile.
Quand ? Une fois par an.
  • Contrôle visuel de l'aspect général de la voile
  • Test de Porosité du tissu (multipoint extrados)

  • Contrôle visuel et tactile des élévateurs
  • Contrôle visuel et tactile des suspentes principales (suspentes basses)
  • Contrôle visuel des autres suspentes
  • Test de rupture d'une ligne complète (A ou B, haute + inter + basse)
  • Contrôle du calage de la voile
  • Contrôle de la symétrie

  • Changement des suspentes si besoin (les 5 premières suspentes sont offertes)
Controle complet de la voile
Si votre votre voile a un comportement étrange ou en cas d'incident.
Quand ? Tous les 4 ans.
  • Inspection complète du tissu intrados/extrados et structure interne
  • Test de Porosité du tissu (multipoint extrados et intrados)
  • Contrôle intégral du bord d'attaque (millard, joncs et galons)
  • Contrôle intégral du bord de fuite (pattes d'attache et galons)
  • Inspection visuelle de toutes les coutures et pattes d'attaches
  • Contrôle complet des élévateurs
  • Contrôle visuel et tactile de toutes les suspentes
  • Test de rupture d'une ligne complète (A ou B et C selon résultats sur A ou B)
  • Contrôle intégral du calage de la voile
  • Contrôle intégral de la symétrie
  • Changement des suspentes si besoin (les 5 premières suspentes sont offertes)
  • Test en vol si jugé nécessaire par le contrôleur
Controle de la voile suite à un incident
Votre voile a déjà été révisée mais suite à un incident, vous avez besoin d'un devis.
Quand ? Ponctuellement.
  • Inspection complète du tissu intrados/extrados et structure interne
  • Contrôle intégral du bord d'attaque (millard, joncs et galons)
  • Contrôle intégral du bord de fuite (pattes d'attache et galons)
  • Inspection visuelle de toutes les coutures et pattes d'attaches
  • Contrôle complet des élévateurs
  • Contrôle visuel et tactile de toutes les suspentes
  • Changement des suspentes si besoin (les 5 premières suspentes sont offertes)
  • Test en vol si jugé nécessaire par le contrôleur
Pliage parachute
L'entretien essentiel.
Quand ? Une fois par an.
  • Contrôle visuel de l'aspect général de la voile

  • Aération
  • Pliage du parachute
pensez à votre sécurité et à celle de vos passagers

PROCÉDURE D'ENVOI / DE PAIEMENT

Le paiement sera possible à la fin de notre prestation.
Si vous choisissez l'option de paiement en ligne, nous vous enverrons un lien par mail pour payer en ligne par CB sur site sécurisé.

Afin de faciliter et d’accélérer le traitement de votre demande, merci de suivre la procédure ci-dessous :

Le retour des voiles se fait par transporteur à votre domicile en Chrono 13 pour la France et est assuré à sa valeur.

DÉLAIS DE RÉVISION

Le délai pour une révision est actuellement de 2 semaines à date de réception
Nous vous préviendrons pour confirmer la bonne réception de votre voile et en cas de retard éventuel. 
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Contact SAV

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